Общи Условия и договор за ползване на онлайн магазина на Mareli Systems

Последна актуализация: 14.07.2026

Настоящият документ представлява договор между „Марели Системс“ ЕООД и потребителите на онлайн магазина, достъпен на адрес:

www.mareli-systems.com/bg/shop

Настоящият договор урежда условията, при които „Марели Системс“ ЕООД предоставя възможност за използване на електронния магазин, извършване на електронни поръчки и закупуване на предлаганите продукти.

1. Страни по договора и общи положения

1.1. Настоящият договор се сключва между:

„Марели Системс“ ЕООД

ЕИК: 101664375

Седалище и адрес на управление: София 1324, Люлин, ул. „Добри Немиров“ № 5, офис 62

Телефон: +35974850821

Имейл: [email protected]

наричано по-долу „Доставчик“,

и всяко физическо или юридическо лице, което използва онлайн магазина и приема настоящите условия, наричано по-долу „Потребител“ или „Клиент“.

1.2. Настоящият документ представлява общ договор между Доставчика и Потребителя, който урежда правата и задълженията на страните при използване на онлайн магазина и извършване на покупки чрез него.

1.3. При извършване на покупка чрез онлайн магазина между Доставчика и Потребителя се сключва конкретен договор за покупко-продажба на избрания продукт, като неразделна част от този договор са настоящите Общи условия, описанието на продукта, цената, условията за доставка и приложимите политики на онлайн магазина.

1.4. Чрез маркиране на полето:

„ПОТВЪРДИ ПОРЪЧКАТА“ , потребителят заявява, че е прочел, разбрал и приема настоящия договор.

1.5. Приемането на настоящите Общи условия е задължително условие за извършване на покупка чрез онлайн магазина.

2. Предмет на договора

2.1. С настоящия договор Доставчикът предоставя на Потребителя възможност да:

  • използва функционалностите на онлайн магазина;
  • получава информация за предлаганите продукти;
  • извършва електронни поръчки;
  • закупува продукти, предлагани от Mareli Systems.

2.2. Потребителят се задължава:

  • да предоставя вярна и актуална информация;
  • да заплаща договорената цена на закупените продукти;
  • да спазва настоящите Общи условия;
  • да използва закупените продукти съобразно тяхното предназначение и предоставената техническа документация.

3. Сключване на договор за покупко-продажба

3.1. Избирането на продукт, добавянето му в количката и изпращането на поръчка представляват предложение от страна на Потребителя за сключване на договор за покупко-продажба.

3.2. След получаване на поръчката Доставчикът изпраща автоматично електронно съобщение, потвърждаващо получаването ѝ.

3.3. Автоматичното потвърждение за получена поръчка не представлява приемане на предложението за покупка.

3.4. Договорът за покупко-продажба се счита за сключен от момента, в който Доставчикът потвърди изпълнението на поръчката чрез електронно съобщение, телефонно потвърждение или друго изрично действие.

3.5. Договорът за покупко-продажба включва:

  • данните на избрания продукт;
  • неговата цена;
  • начина на плащане;
  • условията за доставка;
  • настоящите Общи условия;
  • приложимите политики на онлайн магазина.

4. Взаимодействие с останалите политики на онлайн магазина

4.1. Настоящият договор е свързан и следва да се разглежда съвместно със следните документи:

  • Политика за доставка;
  • Политика за връщане и рекламации;
  • Гаранционни условия;
  • Политика за защита на личните данни.

4.2. Посочените документи представляват неразделна част от договорните отношения между Доставчика и Потребителя, доколкото са приложими към конкретната поръчка.

5. Монтаж и експлоатация на технически продукти

5.1. Потребителят приема, че при закупуване на техническо оборудване, включително термопомпи, отоплителни уреди на биомаса, котли и други системи, правилното функциониране на продукта зависи от:

  • правилния избор на оборудване;
  • съобразяването с характеристиките на конкретния обект;
  • правилното проектиране;
  • професионалния монтаж;
  • правилната настройка и експлоатация.

5.2. Освен ако страните изрично не са уговорили друго писмено, покупката на продукт чрез онлайн магазина не включва автоматично услуги по:

  • проектиране;
  • доставка на допълнителни компоненти;
  • монтаж;
  • пускане в експлоатация;
  • настройка;
  • последващо сервизно обслужване.

6. Влизане в сила и прекратяване

6.1. Настоящият договор влиза в сила за Потребителя от момента на приемане на Общите условия чрез натискане на бутона „ПОТВЪРДИ ПОРЪЧКАТА“.

6.2. За конкретните покупки договорът за покупко-продажба влиза в сила съгласно условията, посочени в раздел „Сключване на договор за покупко-продажба“.

6.3. Настоящият договор остава приложим до изпълнение на всички задължения на страните, произтичащи от извършените покупки.

7. Начини на плащане

7.1. При осъществяване на покупка от онлайн магазина на Mareli Systems, потребителят има възможност да избере следните начини на плащане:

  • Плащане с наложен платеж при доставка на продукта
  • Плащане с банкова карта – Visa, Mastercard и Борика.